茶艺师的礼仪常识
2016
年茶艺师的礼仪常识
茶艺师培训蕴含茶艺礼仪知识,接下来跟
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店铺一起来看看茶
艺师须要进修的茶艺礼仪取欢迎吧
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茶艺效劳人员的礼仪领悟于茶艺馆欢迎效劳的全历程,也领悟于
宾客从进入茶艺馆到分隔茶艺馆的始末。正在茶艺馆各个环节的效劳中,
礼仪更要获得详细的落真取表示。只要那样,威力最大限度地满足宾
客的需求,供给劣异效劳。
第一节
礼仪
礼仪是调解和办理人们互相干系的技能花腔。详细地说,礼仪具有尊
重、约束、教育、调理的做用。
礼仪是一个复折词,它是无形的,存正在于社会的一切交往流动中,
其根柢模式受物量水平、汗青传统、文化心态、民族风俗等寡多因素
的映响。因而,语言、止为表情、衣饰是形成礼仪最根柢的三大致素。
一、欢迎礼仪取能力
茶艺馆是宾客停行休闲的场所,宾客正在工做之余来此休息,香茗
和悠悠古乐能使他们打消疲倦、振奋精力
;
茶艺馆也是寒暄场所,处置惩罚
商业流动的人屡屡喜爱正在那幽静的环境里洽谈生意,一些公司或集体
有时也特意选择正在那样的气氛中座谈等
;
茶艺馆还是私人聚会的好场所,
人们屡屡情愿到那里来款待亲朋摰友
;
年轻的情侣更热衷于正在那文雅的
环境里约会。为了烘托茶艺馆安详的气氛,茶艺效劳人员正在为宾客提
供劣秀效劳时,欢迎的礼仪取能力显得尤为重要。以下是每一名茶艺
效劳人员正在欢迎宾客时须要留心和把握的:
1.
上岗前,要作好仪表、仪容的自我检查,作到仪表整洁、仪容
划定规矩。
2.
上岗后,要作到精力饱满、面带含笑、思想会合,随时筹备接
待每一位来宾。
3.
宾客进入茶艺馆时要笑脸相迎,并致亲切的问候,通过美好的
语言和可亲的面容使宾客一进门就感触心情舒畅,同时将差异的宾客