浙江提升百姓医保增值服务体验

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2025-06-24 12:52



新华网杭州12月29日电(记者 皇筱)记者从29日召开的浙江省医保规模政务效劳删值化变化新闻发布会上得知,聚焦百姓急难愁盼,浙江省医保局摸索提出“医保效劳也是删值报酬”“医保效劳也是翻新要素”“医保效劳也是营商环境”的医保“大效劳”理念,以医保集成式变化敦促删值化效劳迭代晋级。

譬喻突破地域限制,真现附属地“一窗通办”到全省域“一窗通办”。浙江省医保局党组布告、局长徐良平引见,百姓正在省内其余任何一个医保包办机构都可以解决28个高频医保效劳事项、咨询医保政策、查问医保信息等,可享遭到一样的效劳。截至目前,各种医保事项全省通办申办质1786万件,办结率100%。

同时,以往参保职工单位改观后,要专门跑到医保窗口解决医保干系转移。如今通过数字赋能、重塑流程,真现参保职工省内医保干系转移络续“免申即转”,截至目前,医保干系转移络续“免申即转”41万人次。

徐良平说,已往老百姓到外地去看病,须要先申请和立案,手续比较繁琐,不立案的话报销比例会降低。“如今咱们不停敦促参保大寡省内异地就医‘免立案’便可享受参保地划一报销水平;省外就医间接结算领域从去年底31个省区市8.87万家医疗机构扩充到15万家,真现住院、门诊、慢特病等类别间接结算全笼罩,跨省异地就医间接结算率达78%。”徐良平说。

应付企业需求,医保部门推出了企业兴办、变更、注销“一件事”集成联办。应付新兴办的企业,不须要专门跑到医保窗口提交申请量料,医保包办机构间接从相关部门获与数据,真现企业医保参保登记“无感解决、零次跑腿”。截至目前,已惠及全省66万家企业;宁波、温州、绍兴等地还推止“医保到企”效劳,针对企业会合的园区,通过“医保曲通车”“驻企效劳站”“医保效劳专员”等推进上门效劳,不停满足企业赋性化需求。